Empowered Dealers
Leads sem resposta à noite passaram a ser respondidas a qualquer hora. Em alguns clientes, o fecho passou de 5% para 10%.
"Turn maybe a 5% close ratio into a 10% close ratio for some clients. If you're thinking about doing it, you should have already done it."
O negócio
Agência americana para concessionários de tratores, powersports e equipamento exterior: catálogos de unidades, peças e serviço em vez de stock de viaturas.
O que foi feito
O mesmo sistema de resposta, qualificação e seguimento, adaptado a outro tipo de catálogo. As leads que chegavam à noite, quando ninguém respondia, passaram a ter resposta na hora.
Mudança observada
Nas palavras do CEO: a taxa de fecho passou de cerca de 5% para 10% em alguns clientes, e as equipas deixaram de passar as noites a correr atrás de leads.
Os resultados apresentados pertencem a clientes específicos e não são uma promessa de resultados futuros. O desempenho depende do mercado, da equipa, da oferta, da execução e de outros fatores próprios de cada negócio.
Quer perceber o que isto daria na sua operação?
Marque uma conversa estratégica. Mostramos os relatórios completos e o método de contagem, com os números à frente.
30 minutos · Sem compromisso · Sujeito a qualificação
